Tothom que necessiti parlar i ser escoltat. És un servei d’acompanyament emocional perquè ningú hagi de patir en soledat. Tots tenim dret a ser escoltats i compresos però no sempre tenim un entorn adequat o simplement un entorn per fer-ho.

Al servei del Telèfon de l’Esperança tenim protocols per mantenir l’anonimat del qui truca.

L'Escolta activa és aquella forma de comunicació en que no només se sent i percep les vibracions dels sons que emet el interlocutor, sinó que li fa saber que és escoltat i que per tant l'entén. Significa realitzar una escolta en què la persona que emet el missatge, interpreta, ens interessem pel que intenta comunicar-nos.

Si decideixes donar-nos una part del teu patrimoni, has de saber que serà una ajuda directa exempta d'impost de successions. Quan vagis al notari, hauries d'informar de la teva voluntat d'incloure una o diverses organitzacions sense ànim de lucre. Necessitaràs les dades de les entitats vulguis incloure. Si necessites informació addicional o tens més dubtes, t'assessorarem de forma gratuïta i sense compromís. Contacta amb nosaltres.

Practicar l’escolta activa, no jutjar i donar recolzament es positiu pel teu dia a dia i per qualsevol persona que et necessiti i et demani ajuda. Sempre pots facilitar-los els nostres telèfons si creus que l’anonimat pot ajudar-lo més.