Font: cadenaser.com
El voluntariat del telèfon estan formats per a detectar suïcidis en curs o imminents i alertar, a través d'un voluntari de guàrdia, als serveis d'emergència que determinaran com actuar. Josep Lluís, un altre voluntari, de 74 anys i metge jubilat, ha hagut d'avisar al company de guàrdia en alguna ocasió "Si veus un risc elevat, avises a la persona de guàrdia, però en cap cas deixes d'atendre la crida", explica.
Carmen, de 58 anys, és especialista en gestió d'estrès en el món laboral i voluntària. Fa dos torns al mes. Constata també l'augment de trucades de joves. La pitjor trucada que recorda és la d'un usuari al qual no va aconseguir regular. "Era un noi que deia que els dies se li feien llargs, que mai acabaven, que per a què seguir i que el pitjor era pensar que l'endemà seria igual de llarg i etern".
No és el comú. Les trucades no tenen un límit de temps, poden allargar-se el que necessiti l'usuari, fins que la persona aconsegueix remuntar el seu estat anímic.
El lema del 900 92 55 55 és "Si ens necessites, crida'ns". Els que ho necessiten troben una veu que acompanya i unes persones disposades a escoltar sense jutjar.
Web Design easy&WEB