Chat de apoyo emocional para jóvenes

Envía un mensaje de WhatsApp para recibir apoyo emocional y acompañamiento gratuito

Servicio disponible 24/7

El servicio pretende poner el foco en la promoción de la salud emocional y la prevención de los problemas de salud mental de los y las jóvenes. Se ofrece acompañamiento, apoyo y contención emocional creando un espacio de comprensión y no juicio donde poder expresar las preocupaciones y el malestar que se está viviendo. Asimismo, también se da apoyo y orientación a las personas próximas del o la joven. Dependiendo de la problemática expresada, se orienta a la persona hacia diferentes servicios de la red de recursos de la ciudad, o bien a la red sanitaria pública, en caso de que se detecte la necesidad de una valoración, diagnóstico o tratamiento de salud mental especializados.

Cómo se puede acceder? 

Envía un mensaje de WhatsApp al 679 33 33 63

Con quien hablaré?

Con una persona orientadora voluntaria seleccionada y formada específicamente para atender situaciones de crisis emocional, con la supervisión continua de profesionales de la salud mental. También, dependiendo de la situación, pueden orientarte a diferentes servicios de la red de recursos de la iudad o la red sanitaria pública. 

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El servicio pretende poner el foco en la promoción de la salud emocional y la prevención de los problemas de salud mental de los y las jóvenes. Se ofrece acompañamiento, apoyo y contención emocional, creando un espacio de comprensión y no juicio donde poder expresar las preocupaciones y el malestar que se está viviendo. Asimismo, también se da apoyo y orientación a las personas próximas del o la joven. Dependiendo de la problemática expresada, se orienta a la persona hacia diferentes servicios de la red de recursos de la ciudad, o bien a la red sanitaria pública, en caso de que se detecte la necesidad de una valoración, diagnóstico o tratamiento de salud mental especializados.
Este es un proyecto que forma parte del Plan de salud mental de Barcelona 2016-2022 y del Plan de choque en salud mental por la COVID-19, que se aprobó con una medida de gobierno en el mes de mayo del 2021, y que impulsan el Ayuntamiento de Barcelona y la Fundación Ajuda i Esperança.