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Canal de sugerencias y reclamaciones

La Fundación Ayuda y Esperanza cuenta con un Canal de Denuncias que pone a disposición de todos los usuarios/arias o personas de interés para identificar conductas irregulares en nuestra organización o áreas de mejora en la gestión interna.

Usuarios/as, personas voluntarias, los y las donantes, personas relacionadas con nuestra entidad, proveedores, etc., pueden realizar una denuncia anónima a través de este formulario. Para poder realizar un seguimiento adecuado, se solicitará información para contactar con el denunciante, quien podrá decidir si proporcionarla o no.

Enviar una denuncia implica manifestar el estado ilegal, irregular o inconveniente de cualquier acción llevada a cabo por nuestra entidad. Este canal NO está dirigido a recoger denuncias relativas a conductas irregulares de otras entidades.

Su finalidad tampoco es recopilar sugerencias, comentarios o consultas sobre nuestra actividad. En este caso, dirígete a nuestro correo de contacto. secretaria@telefonoesperanza.com

* Tu identidad será siempre reservada y no se comunicará a las personas a las que hagan referencia los hechos descritos ni a terceros. Estoy de acuerdo con el tratamiento de los datos de acuerdo con la política de privacidad
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